Die lebenslange Garantie von H2O Parapluies im Detail...
Warum gibt es eine lebenslange Garantie für unseren Made in Normandie Regenschirmen?
Seit seiner Gründung im Jahr 1995 hat H2O Parapluies die Werte Qualität und französische Fertigung hochgehalten. In wenigen Jahrzehnten wuchs das Unternehmen, ohne diese Grundlagen jemals aufzugeben. Angetrieben von Begierde, Kreativität und Liebe zu einer gut gemachten Arbeit.
Das Unternehmen hat sich natürlich dafür entschieden, seine Modelle lebenslang zu garantieren. Unsere Regenschirme sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Bei richtiger Anwendung sollte Ihr Regenschirm viele Jahre an Ihrer Seite bleiben.
Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt einen Herstellungsfehler feststellen oder der Regenschirm nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert, gilt für Ihren Regenschirm unsere berühmte uneingeschränkte Garantie. Gerne reparieren wir es für Sie kostenlos, mit Ausnahme der Versand- und Verpackungskosten.
Hat Ihr Regenschirm eine gebrochene Strebe? Hat er eine Nadel verloren? Ist der Bruch durch die lebenslange Garantie abgedeckt?
Keine Sorge, Sie können ihn an unsere Werkstatt in 7 route de Creully 14480 Crépon schicken, damit wir ihn reparieren können.
Bitte beschreiben Sie uns Ihren Regenschirm und das Problem.
Vergessen Sie nicht, die Bestellnummer und Ihren Namen in Ihr Paket zu legen und die Hülle bei sich zu behalten (wir brauchen sie nicht).
Wir bitten Sie lediglich, sich an den Kosten für den Rückversand zu beteiligen.
Nach Erhalt Ihres Regenschirms werden wir die notwendigen Reparaturen vornehmen und ihn an den gewünschten Ort zurückschicken.
Rechnen Sie mit einem Krankenhausaufenthalt von ein bis zwei Wochen.
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Reparatur Ihres faltbaren Regenschirms
Hat Ihr Regenschirm eine gebrochene Strebe? Hat er eine Nadel verloren? Ist der Bruch durch die lebenslange Garantie abgedeckt?
Keine Sorge, Sie können ihn an unsere Werkstatt in 7 route de Creully 14480 Crépon schicken, damit wir ihn reparieren können.
Bitte beschreiben Sie uns Ihren Regenschirm und das Problem.
Vergessen Sie nicht, die Bestellnummer und Ihren Namen in Ihr Paket zu legen und die Hülle bei sich zu behalten (wir brauchen sie nicht).
Wir bitten Sie lediglich, sich an den Kosten für den Rückversand zu beteiligen.
Nach Erhalt Ihres Regenschirms werden wir die notwendigen Reparaturen vornehmen und ihn an den gewünschten Ort zurückschicken.
Rechnen Sie mit einem Krankenhausaufenthalt von ein bis zwei Wochen.
Einige Tipps zur Verwendung und Wartung Ihres H2O-Regenschirms ...
Hier sind einige nützliche Ideen, die Ihnen helfen sollen, einen Regenschirm in einwandfreiem Zustand zu halten, genau wie an dem Tag, an dem er unsere Werkstatt verlassen hat:
- Trocknen Sie Ihren offenen Regenschirm nach jedem Gebrauch. Selbst in einem Haus bringt es kein Pech und erhöht die Lebenserwartung.
- Falten Sie es in den Falten. Dies hält Ihren Regenschirm am längsten sauber und sorgt für eine bessere Abdichtung.
- Wenn Sie UV-Strahlen der Sonne, aber auch des Mondes ausgesetzt werden, werden die Farben weitergegeben und Ihr Regenschirm verdorrt stark. Die hinteren Regale von Fahrzeugen werden nicht empfohlen. Um diese Unannehmlichkeiten zu überwinden, empfehlen wir den Kauf einer Schutzhülle mit oder ohne Schultergurt (separat erhältlich).
- Bei Flecken auf der Gewebe empfehlen wir die Verwendung von leicht seifigem Wasser oder Benzin F, das Sie in Baumärkten finden.
- Im Laufe einiger Jahre ist Ihr Regenschirm möglicherweise nicht mehr sehr wasserdicht. Sie können Re-Waterproofing-Sprays im Geschäft kaufen und eine Induktion in einem gut belüfteten Raum wiederholen. Sie können uns auch Ihren Regenschirm mitbringen, damit sich unsere Dienste kostenlos darum kümmern.
- Aufgrund seiner Garantie und Langlebigkeit werden H2O-Regenschirme zu übertragbaren Gütern, und daher können Familiengüter, auch wenn die Stoffe altern oder nicht mehr auf dem neuesten Stand sind, Ihre alten Regenschirme wieder abdecken. auf Ihre Kosten.
- Wir erinnern Sie daran, dass unsere Regenschirme vor Regen, aber nicht vor Wind schützen. Es wird nicht empfohlen, mit Windgeschwindigkeiten über 40 km / h auszugehen, da dies den Regenschirm beschädigen oder Verletzungen verursachen kann. Sollte Ihnen jedoch ein solches Abenteuer passieren, werden wir die beschädigten Speichen in unseren Werkstätten reparieren.
RICHTIGER GEBRAUCH UND GEMEINSAMER SINN = LANGLEBIGKEIT UND SICHERHEIT
Was ist die lebenslange Garantie für unsere H2O-Regenschirme?
Eine Garantie für die Zufriedenheit Ihres Regenschirms
Die H2O-Garantie ist ein wesentlicher Bestandteil des Engagements der Marke gegenüber ihren Kunden und der Umwelt. Dies ist die Garantie für die vollständige Zufriedenheit mit dem Produkt. Um die Qualität seiner Regenschirme zu gewährleisten, bietet H2O seit mehr als 25 Jahren eine kostenlose Reparaturgarantie ohne zeitliche Begrenzung * (ausgenommen Verlust, Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung).
Eine Organisation, die sich der Notfallbehandlung von Regenschirmrückgaben im Rahmen der Garantie widmet
Um auf die Anforderungen unserer Kunden so gut wie möglich reagieren zu können, wurde eine Organisation eingerichtet, die sich der Verwaltung und Überwachung beschädigter Produkte widmet. Die tägliche Bearbeitung von Retouren in unseren Werkstätten durch einen Dienst, der sich der Anwendung der Garantie widmet, ist ein sehr spezifisches Know-how sowie die Beschäftigung eines Vollzeitbeschäftigten.
Ein Design, Produktion, Know-how und hochwertige Materialien für widerstandsfähige und hochwertige Regenschirme
Wenn ein Kunde ein H2O-Produkt verwendet, muss er unabhängig von der Nachfrage eine vollständige, dauerhafte und dauerhafte Zufriedenheit haben. Deshalb werden unsere Lieferanten und unsere Rohstoffe streng ausgewählt. H2O-Produkte werden immer entwickelt und getestet, um anspruchsvollen klimatischen Bedingungen standzuhalten. Wie die Qualität, mit der es Hand in Hand geht, ist die Garantie ein wesentlicher Bestandteil der Verpflichtungen und Werte von H2O. Eine bestimmte Anzahl übermäßiger und manchmal sogar gefährlicher Verwendungen fällt jedoch nicht in den Geltungsbereich dieser Garantie. Die folgenden Beispiele sollen das Verständnis der H2O-Garantie erleichtern: Sie legen genaue, faire und anwendbare Regeln fest, um Unklarheiten zu vermeiden. Sie müssen keine Fragen stellen, um zu wissen, ob die Garantie gilt oder nicht.
- Produkte, die durch Missbrauch beschädigt wurden, werden von ihrer normalen Verwendung abgelenkt
- Regenschirme verloren, verlegt
- Regenschirme abgenutzt, aber immer noch funktionell, rostig
- Regenschirme modifiziert, transformierts
- Tränen, Verbrennungen, Löcher, Schnitte, fleckige, abgenutzte Stoffe, UV-Strahlen
- Regenschirme durch Fahrlässigkeit oder Vorsatz zerstört
Diese Beispiele fallen nicht unter die Garantie.